JUNGHEINRICH Success Story

Branche

Materialtransport

Standort

Deutschland

Umsatz

4.763 billion EUR (2022)

Jungheinrich ist ein führendes Unternehmen des Maschinenbaus, das sich auf integrierte Lösungen für Materialfluss und Intralogistik spezialisiert hat.

Auswirkungen auf das Geschäft

Durch die Einführung von ClearOps hat Jungheinrich bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Durch die Überbrückung der Lücke zwischen Angebot und Nachfrage wurden die Abläufe verbessert, die Durchlaufzeiten verkürzt und die Gesamteffizienz verbessert. Durch die nahtlose Integration des Auftragsprozesses wurden Systembrüche und manuelle Ineffizienzen beseitigt, was zu einem Umsatzwachstum beigetragen hat.

Steigerung

Reduction

Customer Fill Rate

Steigerung

Reduction

Machine and parts sale

Increase

Reduzierung

Non-moving inventory

Herausforderungen

Fragmentierte IT-Infrastruktur mit Systembrüchen zwischen der Europazentrale und den Vertriebseinheiten auf den Exportmärkten.
Hoher manueller Aufwand für die Stammdatenverwaltung in den Vertriebseinheiten.
Manuelle Auftragsabwicklung und getrennte Bearbeitung gleichzeitiger Lieferströme für Teilebestellungen.
Hohe Durchlaufzeiten aufgrund von Schiffslieferungen und einer beträchtlichen Anzahl von Notbestellungen per Luftfracht.
Vertriebseinheiten beschaffen von mehreren Lieferanten unter Verwendung verschiedener Tools.

Endergebnis

Nahtlose End-to-End-Integration des gesamten Auftragsprozesses zwischen der europäischen Zentrale und den Exportmärkten.
Vollautomatisiertes und integriertes Stammdatenmanagementsystem zur Identifizierung unbekannter Teile und veralteter Stammdaten, um die Datengenauigkeit in den Vertriebseinheiten zu gewährleisten.
Implementierung und Einführung einer lieferantenübergreifenden Lösung zur Automatisierung des Nachschubplanungsprozesses.
Harmonisierung und Optimierung der Nachschubprozesse unter Berücksichtigung mehrerer Lieferströme.

Wir nutzen das Supply Chain Cockpit, um unsere Vertriebseinheiten, die größere Sortimente in lokalen Ersatzteillagern vorhalten, in ihrem Bestandsmanagement zu unterstützen. Neben den vielfältigen Möglichkeiten, die uns das Tool bietet, ist das große Engagement sowie die hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit des ClearOps-Teams während des gesamten Projektverlaufs herausragend.

Stefan Hillienhoff

Prokurist @ Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG

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