Branche
Materialtransport
Standort
Deutschland
Umsatz
4.763 billion EUR (2022)
Jungheinrich ist ein führendes Unternehmen des Maschinenbaus, das sich auf integrierte Lösungen für Materialfluss und Intralogistik spezialisiert hat.
Auswirkungen auf das Geschäft
Durch die Einführung von ClearOps hat Jungheinrich bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Durch die Überbrückung der Lücke zwischen Angebot und Nachfrage wurden die Abläufe verbessert, die Durchlaufzeiten verkürzt und die Gesamteffizienz verbessert. Durch die nahtlose Integration des Auftragsprozesses wurden Systembrüche und manuelle Ineffizienzen beseitigt, was zu einem Umsatzwachstum beigetragen hat.
Customer Fill Rate
Machine and parts sale
Non-moving inventory
Herausforderungen
- Fragmentierte IT-Infrastruktur mit Systembrüchen zwischen der Europazentrale und den Vertriebseinheiten auf den Exportmärkten.
- Hoher manueller Aufwand für die Stammdatenverwaltung in den Vertriebseinheiten.
- Manuelle Auftragsabwicklung und getrennte Bearbeitung gleichzeitiger Lieferströme für Teilebestellungen.
- Hohe Durchlaufzeiten aufgrund von Schiffslieferungen und einer beträchtlichen Anzahl von Notbestellungen per Luftfracht.
- Vertriebseinheiten beschaffen von mehreren Lieferanten unter Verwendung verschiedener Tools.
Endergebnis
- Nahtlose End-to-End-Integration des gesamten Auftragsprozesses zwischen der europäischen Zentrale und den Exportmärkten.
- Vollautomatisiertes und integriertes Stammdatenmanagementsystem zur Identifizierung unbekannter Teile und veralteter Stammdaten, um die Datengenauigkeit in den Vertriebseinheiten zu gewährleisten.
- Implementierung und Einführung einer lieferantenübergreifenden Lösung zur Automatisierung des Nachschubplanungsprozesses.
- Harmonisierung und Optimierung der Nachschubprozesse unter Berücksichtigung mehrerer Lieferströme.
Stefan Hillienhoff
Prokurist @ Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG
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