Händler Service Enablement

Die Händler Service Enablement-Lösung schließt die Informationslücke und bietet Händlern einen vollständigen Überblick über ihre gewarteten Installationen, bevorstehende Servicemöglichkeiten anhand von IoT-Daten und Zugriff auf wichtige Servicedaten.

Als unabhängiger Softwareanbieter arbeiten wir
unter anderem mit weltweit führenden Marken.

Holen Sie sich die volle Kontrolle über Ihre Service Supply Chain mit

Händler Service Enablement

Bieten Sie Händlern umfassende Servicetransparenz und Ressourcen und erschließen Sie gleichzeitig neue Umsatzmöglichkeiten für OEMs.

Verbesserter Händler-Support

Bieten Sie Händlern einen vollständigen Überblick über ihre Maschinendaten, den bevorstehenden Servicebedarf, der aus IoT-Daten abgeleitet wird, und detaillierte Serviceprofile, um sicherzustellen, dass sie voll ausgestattet sind, um die Kundenanforderungen zu erfüllen.

Datengestützte Einblicke

Verbessern Sie die Wartungsfreundlichkeit Ihrer Maschinen, indem Sie sicherstellen, dass die Händler umfassend informiert und vorbereitet sind, was zu schnelleren und effektiveren Wartungsmaßnahmen führt.

Stärkere Beziehungen zu den Händlern

Erschließen Sie ungenutzte Umsatzpotenziale, indem Sie den Servicebetrieb in ein strategisches Vertriebsinstrument umwandeln und IoT-Daten nutzen, um neue Servicemöglichkeiten zu identifizieren und darauf zu reagieren.

Verwaltung von Maschinendaten

Vollständiger Einblick in Maschinendaten

ClearOps Global Dealer Service Enablement bietet Händlern detaillierte Tools zur Vermögensverwaltung, die einen vollständigen Überblick über ihre Maschinendaten bieten und proaktive Servicemöglichkeiten ermöglichen.

Umfassendes Asset-Tracking für eine bessere Serviceplanung

Proaktive Serviceeinblicke durch IoT-Datenintegration

Verbesserte Verfügbarkeit durch frühzeitige Erkennung von Serviceanforderungen

Serviceprofile & wartungspläne

Maschinendaten auf Knopfdruck

ClearOps Global Dealer Service Enablement bietet detaillierte Maschinenprofile und maßgeschneiderte Servicepläne, sodass Händler Wartungspläne effizient verwalten und die Lebensdauer der Geräte verlängern können.

Detaillierte Maschinenprofile für ein präzises Servicemanagement

Individuell anpassbare Servicepläne auf der Grundlage der Maschinennutzung

Optimierte Wartung zur Reduzierung von Ausfallzeiten und zur Verlängerung der Maschinenlebensdauer

Analytics

Verbesserung der Zusammenarbeit durch Analytics

ClearOps Global Dealer Service Enablement bietet OEMs fortschrittliche Analysen und bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung des Händlers, die Serviceaktivitäten und den Ersatzteilverbrauch, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Zentralisierte Händlerdaten für bessere Sichtbarkeit und Einblicke

Leistungsanalysen zur Verfolgung der Effektivität des Händlerservices

Datengestützte Entscheidungen zur Optimierung des Ersatzteilbestands und des Servicesupports

Kontakt

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ClearOps ist eine After-Sales-Plattform, die die Zusammenarbeit zwischen Herstellern, Händlern und Endkunden ermöglicht. Die weltweit führenden Hersteller und über 8000 Händler vertrauen bereits auf uns.

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Wie lange dauert die Implementierung?

ClearOps ist so konzipiert, dass es sich schnell in OEMs und deren Händlernetzwerke integrieren lässt. Unser fortschrittlicher Integrations-Hub ist bereits mit über 80 verschiedenen ERP-Systemen verbunden, was eine schnelle und nachhaltige Systemintegration ermöglicht. Der Zeitplan hängt zwar von der Größe des Händlernetzwerks und den zugrunde liegenden ERP-Systemen ab, aber wir legen Wert auf Effizienz und sorgen für einen optimierten Implementierungsprozess. Verschaffen Sie sich mit der Hyperconnectivity-Lösungssuite von ClearOps im Handumdrehen Transparenz und Kontrolle über Ihre fragmentierten Händler- und Vertriebsnetzwerke.

Wie stellen Sie den Datenschutz sicher?

Wir bei ClearOps wissen, wie wichtig Datenschutz ist. Wir sind stolz darauf, ISO-zertifiziert zu sein und die DSGVO-Vorschriften vollständig einzuhalten. Seien Sie versichert, dass Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben. Unser Fokus liegt auf der operativen Exzellenz von Teilen, Produkten, Technikern und Maschinen. Alle personenbezogenen Daten werden sorgfältig gefiltert und geschwärzt, um die Privatsphäre zu schützen und die Vertraulichkeit zu wahren.

Kann ClearOps in meine bestehenden Systeme integriert werden?

Unbedingt! ClearOps wurde mit einem starken Schwerpunkt auf Systemintegration entwickelt. Wir sind in der Lage, uns nahtlos mit verschiedenen Systemen zu verbinden, was eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Ihnen, Ihren Händlern und Ihren Endkunden ermöglicht. Unsere fortschrittlichen Transformations- und Verarbeitungstechniken stellen sicher, dass alle Systeme dieselbe Sprache sprechen, was einen effizienten Datenaustausch ermöglicht. Überbrücken Sie mit ClearOps die Lücke zwischen Ihren fragmentierten Netzwerken und Kunden mithilfe unserer Hyperconnectivity-Lösungssuite.

Wie kann ich den ROI dieser Integration messen?

Nutzen Sie das Potenzial einer umfassenden ROI-Messung mit ClearOps. Wir führen eine gründliche Geschäftsanalyse durch und berechnen gemeinsam mit Ihnen die Kapitalrendite für Ihre spezifischen Bedürfnisse. Ganz gleich, ob Sie eine durchgängige Transparenz der Lieferkette, ein optimiertes Teile- und Produktmanagement oder unsere Servicelösungssuite suchen, wir liefern quantifizierbare Ergebnisse. Durch die Konsolidierung aller relevanten Daten in einem zentralen Hub, ergänzt durch fortschrittliche Kontrollturm-Anwendungen, hat ClearOps die Kundenausfüllraten um 43% erhöht, den Ersatzteilverkauf um 15% gesteigert und das Betriebskapital um 20% reduziert.

Was wird von uns benötigt, um es einzurichten?

Begeben Sie sich mit ClearOps auf eine Reise zur digitalen Transformation, unterstützt von Ihrer Bereitschaft und einem engagierten Team. Unser Implementierungsprozess ist auf Ihre Ressourcenverfügbarkeit zugeschnitten und berücksichtigt Ihre Einschränkungen. Ein paar IT-Ressourcen und ein Projektmanager an Ihrer Seite sind zwar unerlässlich, aber wir übernehmen die schwere Arbeit. Wir schätzen die Unterstützung des Teams als wichtigen Erfolgsfaktor und sorgen für einen reibungslosen Einrichtungsprozess, der Ihren Zielen und Anforderungen entspricht.

Was ist der Vorteil der Implementierung von ClearOps gegenüber der internen Entwicklung?

Wenn Sie sich für ClearOps entscheiden, erhalten Sie zahlreiche Vorteile gegenüber der Entwicklung einer internen Lösung. Erleben Sie die Vorteile der sofortigen Konnektivität mit Tausenden von Händlern und der Integration mit über 80 verschiedenen ERP-Systemen. Vermeiden Sie den langwierigen und ressourcenintensiven Prozess, solche Verbindungen von Grund auf neu aufzubauen. Unsere Plattform nutzt weltweit ausgefeilte Data-Mining-Techniken und bietet eine Optimierungsleistung, die für einzelne OEMs unerreichbar ist. Mit ClearOps sparen Sie sich ein internes Entwicklungsteam und monatelanges Testen und Optimieren. Unsere erfahrenen Technikexperten und Supply-Chain-Profis arbeiten Seite an Seite mit Ihnen, um eine schnelle und effiziente Einrichtung zu gewährleisten. Nutzen Sie jahrelange Erfahrung und Wissen und profitieren Sie von kontinuierlichem Support, wann immer Sie ihn benötigen. Entscheiden Sie sich für ClearOps, um die Lücke zu schließen und Transparenz zu gewinnen.

Können Sie uns dabei helfen, die Zustimmung meiner Stakeholder zu erhalten?

Unbedingt! ClearOps hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz darin, OEMs erfolgreich mit Tausenden von Händlern und Systemen zu verbinden. Wir verstehen die unterschiedlichen Interessen der Interessengruppen und sind in der Lage, mit diesen Dynamiken umzugehen. Unser Team übernimmt die Verantwortung für das Management der Erwartungen und die Maximierung des Nutzens unserer Stakeholder. Mit ClearOps als Ihrem Partner können Sie die Unterstützung und Zustimmung aller Beteiligten gewinnen und so eine einheitliche und erfolgreiche Implementierung unserer Hyperconnectivity-Lösungssuite sicherstellen.